الخصوصية | Privacy

سياسة الخصوصية

ملخص مبسّط لكيفية تعاملنا مع بياناتك. النص الكامل والملزم هو سياسة الخصوصية الرسمية (بالإنجليزية).

1. من نحن

Kayvstoer LLC شركة مسجلة في وايومنغ بالولايات المتحدة، وتُدار عمليات المتجر وخدمة العملاء من دبي. المتجر يعمل على منصة Shopify.

2. المعلومات التي نجمعها

بيانات التواصل (الاسم، العنوان، الهاتف، البريد)، ومعلومات الطلب والدفع، وبيانات الحساب، ومراسلاتك معنا، وبيانات الجهاز والاستخدام مثل عنوان IP وكيفية تصفحك للموقع.

3. كيف نستخدم معلوماتك

لتنفيذ طلباتك وشحنها ومعالجة المرتجعات، ولخدمة العملاء، وللتسويق والإعلانات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)، ولمنع الاحتيال وحماية الحسابات، وللالتزام بالقانون.

4. مع من نشارك معلوماتك

مع Shopify ومزوّدي الخدمة الذين يعملون نيابة عنا (الدفع، الشحن، التحليلات، دعم العملاء)، ومع شركاء التسويق والإعلانات، وعند طلبك أو موافقتك، وعند وجود التزام قانوني. للاعتراض على المشاركة لأغراض الإعلانات المستهدفة: خيارات الخصوصية.

5. المواقع الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى لا تنطبق عليها سياستنا، يُرجى مراجعة سياساتها قبل تقديم بياناتك.

6. نقل البيانات دوليًا

قد تُنقل بياناتك وتُعالج خارج بلد إقامتك. عند النقل من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو بريطانيا نعتمد آليات نقل معترف بها مثل البنود التعاقدية القياسية.

7. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم كوكيز وتقنيات مشابهة لتشغيل المتجر وتذكّر تفضيلاتك وسلتك وقياس الأداء وعرض إعلانات مناسبة. نحترم إشارة Global Privacy Control حيث ينطبق ذلك، ويمكنك التحكم في الكوكيز من إعدادات المتصفح.

8. الأمان

نتخذ إجراءات لحماية بياناتك، لكن لا توجد وسيلة حماية مثالية تمامًا. ننصحك بعدم مشاركة بيانات حساسة عبر قنوات غير آمنة وبعدم مشاركة بيانات حسابك مع أحد.

9. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك بالقدر اللازم لإدارة حسابك وتقديم خدماتنا والالتزام بالقوانين وحل النزاعات.

10. حقوقك

حسب بلد إقامتك قد يحق لك: الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، وحذفها، ونقلها، والاعتراض على معالجتها أو تقييدها، وسحب موافقتك، وإلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية. قد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.

11. الشكاوى والتواصل

للاستفسار أو ممارسة حقوقك: support@kayvstoer.store أو واتساب +971 56 969 9171. ويحق لك أيضًا التقدم بشكوى لدى جهة حماية البيانات في بلدك.

12. تحديثات السياسة

أي تغيير على السياسة سيُنشر في صفحة الخصوصية الرسمية مع تحديث تاريخ آخر تعديل.